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Alcaldía de Tenjo, Cundinamarca

Mecanismos de Participación y atención ciudadana

Atención ciudadana


​​Mecanismos de Participació​n

  • Acción de Cumplimiento: Permite exigir el cumplimiento de deberes legales o administrativos omitidos por autoridades o particulares.
  • Acción de Tutela: Protege derechos fundamentales vulnerados o amenazados por acción u omisión de autoridades o particulares.
  • Consultas: Peticiones escritas o verbales relacionadas con atribuciones y competencias de las autoridades.
  • Cabildo Abierto: Reunión pública para discutir asuntos de interés comunitario con participación ciudadana directa.
  • Referendo: Consulta popular para aprobar o rechazar normas jurídicas.
  • Revocatoria del Mandato: Derecho político para terminar el mandato de un alcalde o gobernador.

Solicitudes , Peticiones, Quejas y Reclamos

Puedes realizar quejas y reclamos a través del mecanismo PQRS en el siguiente enlace: Formulario PQRS

Participación en ​la Formulación de Políticas​

Los ciudadanos pueden participar presencialmente en Mesas de Trabajo organizadas por sectores o veredas, y electrónicamente a través del correo contactenos@tenjo-cundinamarca.gov.co. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ​

Protocolos de chat

Descarga el protocolo para la comunicación virtual.

Manual de Atención y servicio al ciudadano

Consulta el manual para una mejor atención.

Estrategia plan de participación ciudadana

Conoce la estrategia para la participación ciudadana.​​​​​​​

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